為全力援助武漢抗擊疫情，1月26日，宏仁堂向武漢市紅十字會捐贈口罩、消毒液、護目鏡等5萬元的抗擊疫情急需用品，并提供10萬元的資金支持用于抗擊疫情。
1月24日，宏仁堂醫藥連鎖有限公司向淄博市慈善總會提出申請，通過市慈善總會向疫區提供物資和資金援助。淄博市慈善總會啟動綠色通道，立即與武漢市紅十字會取得聯系接收事宜。
1月26日上午，王府井廣場門前，淄博市民政局的領導、捐贈單位的領導和職工，淄博市慈善總會的工作人員，自愿加入到志愿者的“紅馬甲”隊伍中來，搬運物資，奉獻愛心。
淄博華信宏仁堂醫藥連鎖有限公司董事長張超表示，當我們的兄弟姐妹遇到災難的時候，我們不能袖手旁觀，戰勝疫情我們責無旁貸。我們愿和災區人民一起戰斗，直到取得抗擊疫情最后的勝利。
為應對這次突發狀況宏仁堂與供應商緊急對接，備好充足貨源，為淄博人民的健康保駕護航。
淄博宏仁堂動用各方關系聯系采購口罩，并派車去河北、江蘇等地購買、自提口罩，從1月26日開始，淄博宏仁堂醫藥連鎖各區域門店陸續開始免費為廣大市民派發10萬只一次性口罩。
全體員工放棄春節休假，全部門店正常營業，24小時門店正常營業，保障物資供應，始終戰斗在抗擊病毒一線。
