醫(yī)療保險卡丟失補辦流程

醫(yī)療保險卡丟失后，首次撥打醫(yī)療保險熱線12333（24小時服務）進行電話掛失。報失時，應當提供被保險人姓名、身份證號碼、醫(yī)療保險卡號碼、單位名稱等信息。經醫(yī)保人員確認電話掛失后，并在1小時內停止了卡的結算。如果提供的信息不完整或不正確，導致未能確認電話丟失，被保險人應及時書面報告損失。

電話掛失后，攜帶本人的有效證件（身份證、戶口簿等），到相鄰的市、區(qū)、縣醫(yī)療保險中心或服務點辦理書面掛失手續(xù)后，醫(yī)保人員確認掛失操作成功，在一小時內停止改卡的結算。

參保人在重新辦理《醫(yī)保卡》之前又找回原《醫(yī)保卡》的,可辦理撤銷掛失手續(xù),具體辦法如下:

1、攜帶本人《醫(yī)保卡》及有效證件(身份證、戶口簿等),到鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務點辦理撤銷報失手續(xù)。

2、市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務點當場辦結撤銷掛失操作,經醫(yī)保工作人員確認撤銷掛失操作成功后,1小時內恢復該卡的結算、

參保人因遺失、損壞《醫(yī)保卡》的,可申請補卡、換卡,攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等),至鄰近的區(qū)縣醫(yī)保中心申請辦理,區(qū)縣醫(yī)保中心可當場予以辦結。除此之外,參保人也可以至服務點申請代為辦理,服務點將在3個工作日內辦結,參保人應在規(guī)定時間內至該服務點領取代為辦理的《醫(yī)保卡》。

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