醫(yī)療保險(xiǎn)卡丟失補(bǔ)辦流程

醫(yī)療保險(xiǎn)卡丟失后，首次撥打醫(yī)療保險(xiǎn)熱線12333（24小時(shí)服務(wù)）進(jìn)行電話掛失。報(bào)失時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供被保險(xiǎn)人姓名、身份證號(hào)碼、醫(yī)療保險(xiǎn)卡號(hào)碼、單位名稱等信息。經(jīng)醫(yī)保人員確認(rèn)電話掛失后，并在1小時(shí)內(nèi)停止了卡的結(jié)算。如果提供的信息不完整或不正確，導(dǎo)致未能確認(rèn)電話丟失，被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告損失。

電話掛失后，攜帶本人的有效證件（身份證、戶口簿等），到相鄰的市、區(qū)、縣醫(yī)療保險(xiǎn)中心或服務(wù)點(diǎn)辦理書面掛失手續(xù)后，醫(yī)保人員確認(rèn)掛失操作成功，在一小時(shí)內(nèi)停止改卡的結(jié)算。

參保人在重新辦理《醫(yī)保卡》之前又找回原《醫(yī)保卡》的,可辦理撤銷掛失手續(xù),具體辦法如下:

1、攜帶本人《醫(yī)保卡》及有效證件(身份證、戶口簿等),到鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務(wù)點(diǎn)辦理撤銷報(bào)失手續(xù)。

2、市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務(wù)點(diǎn)當(dāng)場辦結(jié)撤銷掛失操作,經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)撤銷掛失操作成功后,1小時(shí)內(nèi)恢復(fù)該卡的結(jié)算、

參保人因遺失、損壞《醫(yī)保卡》的,可申請(qǐng)補(bǔ)卡、換卡,攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等),至鄰近的區(qū)縣醫(yī)保中心申請(qǐng)辦理,區(qū)縣醫(yī)保中心可當(dāng)場予以辦結(jié)。除此之外,參保人也可以至服務(wù)點(diǎn)申請(qǐng)代為辦理,服務(wù)點(diǎn)將在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),參保人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)至該服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)取代為辦理的《醫(yī)保卡》。

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