近日,西安市民購(gòu)買的奔馳車發(fā)動(dòng)機(jī)漏油一事備受關(guān)注,為維護(hù)淄博廣大購(gòu)車者的合法權(quán)益,揭露各種購(gòu)車潛規(guī)則和汽車廠家、經(jīng)銷商、4S店的違規(guī)行為,幫助消費(fèi)者規(guī)避購(gòu)車陷阱,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)即日起開通汽車消費(fèi)監(jiān)督維權(quán)熱線,市民購(gòu)車遇到問題,可登錄齊魯壹點(diǎn)情報(bào)站或撥打0533--3159009反映。
該奔馳事件不僅反映出汽車質(zhì)量存在爭(zhēng)議,更反映出4S店在出現(xiàn)購(gòu)車糾紛后的推諉扯皮,置消費(fèi)者合法權(quán)益于不顧。從該事件可以看出,普通消費(fèi)者在遭遇糾紛后,維權(quán)之路何其艱難。
市民在購(gòu)車過程中難免會(huì)遇到各種陷阱和潛規(guī)則 ,新車出現(xiàn)質(zhì)量問題退換難、銷售人員虛假宣傳 、汽車金融亂收費(fèi)、車險(xiǎn)潛規(guī)則等。汽車經(jīng)銷商的這些行為不僅侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也擾亂了正常的汽車消費(fèi)秩序,甚至影響到國(guó)內(nèi)乘用車市場(chǎng)乃至整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
為傾聽購(gòu)車者在購(gòu)車過程中遇到的問題,協(xié)助購(gòu)車者維護(hù)自身合法權(quán)益,同時(shí)對(duì)各種違規(guī)違法行為進(jìn)行監(jiān)督和曝光,
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)汽車維權(quán)監(jiān)督熱線正式開通。
接到投訴后,
齊魯晚報(bào)記者將進(jìn)行實(shí)地調(diào)查, 采訪責(zé)任單位和相關(guān)監(jiān)管部門,并咨詢
齊魯晚報(bào)公益律師團(tuán)律師,指導(dǎo)并協(xié)助當(dāng)事人維護(hù)合法權(quán)益 ,同時(shí)對(duì)存在問題的單位進(jìn)行監(jiān)督和曝光,或?qū)⑾嚓P(guān)問題反映給主管部門,督促其整改。
汽車消費(fèi)監(jiān)督維權(quán)熱線:0533--3159009。